Abonnementen

Heb je een vraag over onze abonnementen? Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen.


Lid worden van de Bibliotheek

Welke abonnementen heeft Bibliotheken Noord Fryslân?

We hebben verschillende abonnementen. Zo is er altijd een abonnement dat bij jou past. Ontdek hier onze abonnementen.

Kan ik online lid worden?

Ja, je kunt online lid worden van de Bibliotheek. Alleen voor het Jeugdabonnement is online aanmelden niet mogelijk. Weet je nog niet welk abonnement bij je past? Bekijk dan eerst onze abonnementen en kies het abonnement dat het beste aansluit bij jouw wensen.

Kan ik de Bibliotheek bezoeken zonder lid te zijn?

Ja, iedereen is welkom in de Bibliotheek.  Ook zonder lidmaatschap kun je gebruikmaken van de computers en het wifi-netwerk. Daarnaast kun je in de bibliotheek boeken, kranten en tijdschriften lezen. In veel bibliotheken kun je ook gratis een print maken. Kom gerust langs. We helpen je graag verder.

Kan ik een lidmaatschap cadeau geven?

Ja, dat kan. Kom langs in een van onze bibliotheken en kies het abonnement dat je cadeau wilt geven. Je ontvangt een bibliotheekpas die we feestelijk voor je kunnen inpakken. Het Cadeau-abonnement stopt automatisch aan het einde van de looptijd. Lees meer over het Cadeau-abonnement.

Is er een regeling voor mensen met een laag inkomen?

Ja, veel gemeenten bieden ondersteuning aan mensen met een laag inkomen. Je kunt bijvoorbeeld korting krijgen op een bibliotheekabonnement of een vergoeding ontvangen voor de kosten. Wil je weten welke regelingen er in jouw gemeente zijn? Neem dan contact op met je gemeente voor meer informatie.


Wijzigingen of opzeggen abonnement

Hoe geef ik een adreswijziging door?

Ben je verhuisd? Geef je nieuwe adres aan ons door. Dat kan persoonlijk in de bibliotheek, per e-mail of schriftelijk. Je kunt je adres ook zelf aanpassen via Mijn Bibliotheek of de Wise app. Ga naar Mijn gegevens en kies Naam en adres wijzigen.

Hoe zeg ik mijn abonnement op?

Wil je je abonnement opzeggen? Neem dan contact op met onze klantenservice of kom langs in een van onze bibliotheken. Tijdens het eerste jaar kun je je abonnement niet tussentijds opzeggen. Daarna kun je het abonnement iedere maand beëindigen. Heb je nog materialen van de bibliotheek geleend? Lever deze dan eerst in. Daarna verwerken wij je opzegging.


Je abonnement

Wat zijn de voorwaarden van mijn abonnement?

Op de pagina 'lid worden' vind je een overzicht van alle abonnementen en de bijbehorende voorwaarden. Zo kun je gemakkelijk bekijken welk abonnement het beste bij je past.

Wat doe ik als ik mijn bibliotheekpas kwijt ben?

Ben je je bibliotheekpas kwijt? Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Zo voorkomen we dat iemand anders je pas gebruikt. Wij blokkeren je pas en controleren of deze is gevonden. Is dat niet het geval? Dan kun je voor € 5,00 een nieuwe bibliotheekpas aanvragen.

Kan ik overstappen op een ander abonnement?

Ja,  je kunt op ieder moment overstappen naar een ander abonnement.Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via 088 16 56 123 of stuur een e-mail naar  info@bnfrl.nl. We helpen je graag bij het kiezen van een passend abonnement en regelen de overstap voor je.


Gastlenen

Wat betekent gastlenen?

Met je bibliotheekpas kun je ook boeken lenen bij andere bibliotheken in Nederland. Dat noemen we gastlenen. Dit is handig als je bijvoorbeeld op vakantie bent of een andere bibliotheek wilt bezoeken. Neem altijd je bibliotheekpas en een geldig identiteitsbewijs mee.

Let op: niet ieder abonnement biedt de mogelijkheid voor gastlenen Vraag in de bibliotheek naar de mogelijkheden die voor jouw abonnement gelden.


Bibliotheek aan Huis

Wat betekent Bibliotheek aan Huis?

Wij zijn er voor iedereen. Dus kun je niet zelf naar de Bibliotheek komen? Dan komt de Bibliotheek naar jou. Met Bibliotheek aan Huis krijg je boeken en andere materialen thuisbezorgd. Een medewerker bespreekt eerst jouw interesses en leeswensen. Daarna maken we een passende selectie voor je. De materialen worden bij je thuis gebracht en later weer opgehaald.

Wil je gebruikmaken van Bibliotheek aan Huis? Neem dan contact op met onze klantenservice via 088 16 56 123 of stuur een e-mail naar info@bnfrl.nl.  Lees meer over Bibliotheek aan Huis.


Terug naar andere vragen


  • Hulp nodig?

    Bel 088 - 16 56 123