Vrijwilligersvacature: Vrijwilliger met digitale vaardigheden

Tegenwoordig kun je van alles regelen via internet. Veel mensen vinden dit lastig en zouden hier graag wat hulp bij krijgen. Daarom kan iedereen in de bibliotheek oefenen met digitale vaardigheden en vragen stellen over hun computer, telefoon of tablet. Ook biedt de bibliotheek verschillende cursussen. Daar wordt veel gebruik van gemaakt. En daarom zoekt de bibliotheek vrijwilligers die onze bezoekers kunnen helpen bij het vinden van een antwoord op hun vragen.

Wat ga je doen?

Als vrijwilliger digitale vaardigheden bied je individuele begeleiding tijdens spreekuren in de bibliotheek of ondersteun je een  bibliotheekmedewerker bij het geven van cursussen.

Op termijn kun je de cursussen ook zelfstandig geven. Je hoeft niet een antwoord te hebben op alle vragen, je kunt ook samen op zoek gaan naar het antwoord of doorverwijzen naar een andere instantie. Je wordt ingezet in een bibliotheek in de buurt.

Wat voor vragen worden er gesteld?

De vragen gaan over heel veel verschillende onderwerpen.  Bijvoorbeeld: hoe zet ik iets op Marktplaats, hoe werkt Whatsapp, hoe voeg ik een bijlage toe aan een e-mail, hoe zet ik foto’s over van mijn telefoon op de computer, hoe maak ik mappen aan op mijn computer, hoe kan ik e-mails op mijn telefoon ontvangen, hoe kan ik een app downloaden. De cursussen gaan bijvoorbeeld over werken met de DigiD of de basis van de computer.

Wat moet je kunnen?

Je bent handig met een computer en internet. Je vindt het leuk om mensen te helpen en dat kun je met je handen op de rug: de vraagsteller gaat zelf aan de slag, want zo leert hij of zij het meest. Soms gaan vragen over privacygevoelige informatie, bijvoorbeeld een DigiD of bankzaken: daar ga je discreet mee om.

Hoeveel tijd kost vrijwilligerswerk?

Geef of begeleid je een cursus, dan ben je gedurende een dagdeel per week voor een aantal weken achter elkaar actief als vrijwilliger. Verzorg je een spreekuur, dan ben je meer op structurele basis actief en kun je je beschikbaarheid ook afstemmen met andere vrijwilligers. Natuurlijk kun je altijd je beschikbaarheid aangeven en houden we rekening met je voorkeuren. 

Wat krijg je ervoor terug?

Je wordt goed ingewerkt: de bibliotheek heeft een uitgebreid aanbod en oefenmateriaal op het gebied van digitale vaardigheden en we zorgen dat je dit aanbod goed kent, dat maakt je vrijwilligerswerk makkelijker. 

Bibliotheekmedewerkers staan altijd voor je klaar en helpen en begeleiden je waar nodig. Natuurlijk zorgen we voor contactmomenten met andere vrijwilligers, zodat je ervaringen kunt uitwisselen. We bieden je een  vrijwilligersovereenkomst met reis- en onkostenvergoeding.

Iets voor jou of eerst meer weten?

Neem dan contact op met Floor Banning, domeinspecialist basisvaardigheden. Bel 088- 16 56 123 of mail.

Mail ons!