Je mag maximaal 10 boeken, tijdschriften en dvd’s lenen. Daarnaast kun je nog eens 10 e-books en 10 luisterboeken lenen. let op: e-books en luisterboeken kun je niet lenen met een vakantie- of kennismakingsabonnement.

Ja, dat kan. Met je bibliotheekpas kun je bij alle bibliotheken in Nederland (en bij Tresoar) boeken lenen. Handig als je op vakantie gaat in eigen land. Neem dan wel je bibliotheekpas en een geldig legitimatiebewijs mee. Let op: de leentermijn bij bibliotheken buiten Friesland kan anders zijn dan onze standaardtermijn van 4 weken.

Je levert geleende materialen zelf in bij de zelfservicebalie in de bibliotheek. Controleer na het inleveren meteen of alle titels op de bon staan. Staat er iets niet op? Vraag dan een medewerker om hulp.

Waar inleveren?
Je mag materialen inleveren bij alle bibliotheken in Fryslân, ook op de Friese Waddeneilanden. Inleveren hoeft dus niet in dezelfde bibliotheek waar je het hebt geleend.

Dat kan zijn omdat de streepfjescode niet meer goed werkt. Werkt je pas niet meer? Neem de pas dan mee naar de balie in de bibliotheek. Dan kijken wij wat we hieraan kunnen doen.

Bij sommige abonnementen wordt de pas na een tijd inactief. Dan werkt deze dus niet meer. Voorbeeld: als kinderen hun jeugdabonnement lang niet gebruiken, dan is de pas op een bepaald moment niet meer actief. 

Je kunt de pas gratis opnieuw activeren in de bibliotheek. Dit geldt ook bij Startabonnementen. Heb je een Budget-abonnement? Dan verloopt je pas na 2 jaar niet gebruikt te zijn. Opnieuw activeren kost dan € 5,-. 

Ja, wij zijn er voor iedereen. Dus lukt het je niet om bij ons langs te komen? Dan komen wij naar jou. Dat doen we met onze service Bibliotheek aan Huis. Heb je hier interesse in? Aanmelden kan door contact op te nemen met onze klantenservice. Bel met 088-16 56 123 of stuur een e-mail naar info@bnfrl.nl.

Eén van onze medewerkers komt eerst bij je langs om je wensen en interesses te bespreken. Daarna zoeken we materialen bij elkaar. Wil je iets lenen dat op dat moment niet in de Bibliotheek ligt? Dan reserveren we dat voor je. Jongeren brengen de materialen bij je langs en halen ze later weer op. Ze blijven even voor een kopje koffie of thee en om te horen wat je de volgende keer wilt lenen.

Bibliotheek aan Huis kost niets extra. Je hebt alleen een geldig abonnement van Bibliotheek Noord-Fryslân nodig.

In sommige bibliotheken kun je een telescoop lenen om de sterrenhemel van dichtbij te bekijken. Lenen van een telescoop is gratis voor leden van de Bibliotheek. De telescoop kun je alleen lokaal lenen. We sturen hem niet naar andere vestigingen. De uitleentermijn van de telescoop is 1 week.

Breng de telescoop schoon en compleet terug, inclusief verpakkingsmateriaal. Is de telescoop kapot of niet compleet? Dan betaal je een vergoeding voor reparatie of vervanging. Leent een kind de telescoop? Dan moet een ouder of verzorger meekomen. De ouder of verzorger ondertekent een uitleenovereenkomst.

Je kunt verlengen  in de Bibliotheek of digitaal via onze website of de Wise app. Meer informatie over de Wise app.

Verlengen via de website werkt zo:

• Log in op mijn Bibliotheek.
• Klik op ‘Wat heb ik thuis?’
• Controleer of alle materialen die je wilt verlengen zijn aangevinkt.
• Let op: kun je een titel niet verlengen? Dan staat die niet
  aangevinkt. Bij de titel zie je waarom verlengen niet kan.
• Vink uit welke materialen je niet wilt verlengen.
• Klik onderaan op de oranje knop ‘Verleng aangevinkte
  materialen’.
• Je krijgt een e-mail met een lijst van verlengde materialen en de nieuwe inleverdatum.
  

Je mag geleende materialen maximaal 2 keer verlengen. Materialen die door iemand anders zijn gereserveerd, kun je niet verlengen.

Je kunt reserveren via de catalogus op onze website. Op de website werkt dat zo: gebruik de zoekbalk op de homepagina en zoek op een titel. Klik op de titel ga door naar ‘reserveren’. Log in met het nummer van je bibliotheekpas en je wachtwoord. Kies de vestiging waar je het materiaal wilt ophalen.

Het reserveren van een boek, tijdschrift of film binnen de provincie Fryslân is gratis. Kun je niet vinden wat je zoekt? Klik dan op ‘Zoeken buiten de provincie’. Reserveer je materiaal buiten Fryslân? Dan betaal je € 5 per reservering.

Reserveren van materialen kan ook via de Wise app of aan de balie in de Bibliotheek.

Op zoek naar materialen uit universiteitbibliotheken, musea en onderzoeksinstellingen van over de hele wereld? Alle boeken die in Nederland beschikbaar zijn, kun je lenen. Vraag ze aan via de pagina wetenschappelijke boeken.

Dat kunnen we niet precies zeggen. Staat het boek bij één van onze andere bibliotheken op de plank? Dan zetten we het zo snel mogelijk op transport naar jouw Bibliotheek.

Is het boek uitgeleend? Dan moet je wachten tot de andere lener het terugbrengt. Sommige boeken zijn heel populair. Soms reserveren tientallen of zelfs honderd mensen hetzelfde boek. Dan kom je op een wachtlijst en kan het langer duren voordat je bericht van ons krijgt.

Tip: kies een e-book. Want met je bibliotheekpas kun je gratis e-books lenen. We hebben duizenden e-books, misschien ook het boek waar je op wacht. Voordeel: bij e-books is er geen wachtlijst. Iedereen kan ze tegelijk lenen. Zoek en leen e-books in onze digitale collectie.

Bibliotheekpas kapot of kwijt? Kom naar een van onze bibliotheken en we maken een nieuwe pas voor je. Dit kost eenmalig € 5,00.

Neem contact op met onze klantenservice. Bel 088-16 56 123 of mail naar info@bnfrl.nl. Je mag het ook bespreken aan de balie van jouw Bibliotheek. Vind je het boek niet binnen 5 weken terug? Dan brengen we de kosten van het boek (of ander materiaal) bij je in rekening. 

Neem contact op met onze klantenservice. Bel 088-16 56 123 of mail naar info@bnfrl.nl.Je mag het ook bespreken aan de balie van jouw Bibliotheek. Is het boek zo beschadigd dat we het niet meer kunnen uitlenen? Dan vragen we je om de kosten van het boek (of ander materiaal) te betalen.

Lever je materialen te laat in? Dan krijg je geen boete. Wat doen wij wel? We sturen je op tijd een herinnering. Daarnaast mag je altijd gratis 2 keer verlengen.

Boeken, tijdschriften en dvd's mag je maximaal 4 weken lenen. Voor e-books is dat 3 weken. Meer tijd nodig? Je mag het materiaal altijd gratis 2 keer verlengen. Let op: iets geleend dat niet uit een Friese bibliotheek komt? Dan is de leentermijn 3 weken.

Wij zijn een boetevrije Bibliotheek. Je betaalt dus geen boetes bij ons. We hopen wel dat je het materiaal op tijd terugbrengt. Zo hoeft iemand anders niet te wachten. Is je leenperiode voorbij? Dan sturen we je een herinnering. Breng je de materialen daarna nog steeds niet terug? Dan krijg je een rekening van ons. Breng je ze toch terug? Dan hoef je deze rekening niet te betalen.