Informatiepunt Digitale Overheid
Vragen over de digitale overheid?
Tegenwoordig regel je veel dingen via internet. Ook contact met de overheid gaat vaak digitaal. Vind je dit lastig en kun je wel wat hulp gebruiken? Of ken je iemand die hulp nodig heeft? Kom langs in de Bibliotheek.
Wat doen wij voor jou?
Wij denken met je mee. We geven informatie zodat je verder kunt. We kunnen ook een afspraak maken met een organisatie die je verder helpt. Onze hulp is gratis en je hoeft hiervoor niet lid van de Bibliotheek te zijn. Iedereen is welkom.
Voor iedereen vanaf 15 jaar
.jpg.rendition.792.1267.jpeg)
Als je rond de 15 jaar bent, krijg je ineens met allerlei regeldingen te maken. Misschien ontvang je een brief over de verzekering van je brommer, heb je een DigiD nodig, krijg je straks een OV‑kaart of moet je zelfs al je eigen zorgtoeslag aanvragen. Best ingewikkeld allemaal.
Gelukkig hoef je dat niet alleen uit te zoeken. In de bibliotheek helpen we je graag op weg. Daarom:
- DigiD en geen idee? We zoeken het samen uit.
- DUO‑stress? Samen zoeken we het uit!
- 18 en nu? We zoeken het samen uit!
Digidingen-desk.nl
Op Digidingen desk.nl vind je als jongere – en als ouder of verzorger – alle informatie die je nodig hebt voor digitale regelzaken. Denk aan een DigiD aanvragen, studiefinanciering regelen,belasting terugvragen of een zorgverzekering afsluiten.
Ook staat op hun website een handige checklist, die je gratis kunt downloaden. Kom je er online niet uit? Dan ben je altijd welkom in de bibliotheek voor gratis hulp bij het IDO.
Waarvoor ga jij naar het Informatiepunt Digitale Overheid?
Je kunt met heel veel digitale overheidszaken naar het Informatiepunt Digitale Overheid. In de bibliotheek helpen medewerkers je op weg naar het vinden van de juiste informatie. Bekijk de video hieronder voor meer informatie.
Rijksoverheid
Rijksoverheid.nl is de website met uitleg en nieuws over wetten en regelgeving van alle ministeries. Deze website is een goed startpunt om meer over een bepaald onderwerp of regeling te leren.
Regelhulp
Regelhulp.nl is een wegwijzer van de Rijksoverheid voor regelingen rond zorg en ondersteuning.
Overzicht van organisaties waar je dingen kunt regelen
Belastingdienst
- Belastingaangifte
- Toeslagen (huur-, zorg-, kinderopvang-toeslag en kindgebonden budget)
- Inkomensverklaring (bijvoorbeeld als je een woning gaat huren)
- Douanezaken (bijvoorbeeld als je iets koopt bij een buitenlandse webshop)
- Motorrijtuigenbelasting
Telefoon: verschillend per onderwerp
Social media: via Facebook en Twitter
CBR
- Rijbewijs aanvragen
- Gezondheidsverklaring of medische keuring aanvragen voor het verlengen van een rijbewijs voor 75-plussers.
Telefoon: 088 227 77 00
(ma - vr 8:00-17:30
za 10:00-16:00)
E-mail: verschillend per onderwerp
CIZ
- Zorg aanvragen op grond van de Wet langdurige zorg (Wlz). Dit is voor mensen die de hele dag zorg dichtbij of altijd toezicht nodig hebben.
- Zelf aanvragen kan via MIJNCIZ of via een papieren formulier.
- Je kunt ook iemand anders machtigen om de aanvraag te doen.
Telefoon: 088 789 10 00
E-mail: via de contactformulieren
CJIB
- Verkeersboetes betalen; in één keer of in delen.
- Zorgverzekering; als je die niet hebt of als je de premie niet op tijd hebt betaald.
Telefoon: per onderwerp verschillend
(ma - vr 08:00-17:00 uur)
DUO
Informatie voor studenten, inburgeraars en terugbetalers over:
- Studiefinanciering, schoolkosten, lesgeld, studieschuld
- School-, staats- en inburgeringsexamen
- Diploma's erkennen
- Reizen en OV-kaart
Telefoon: 050 599 77 55
(09:00-17:00 uur)
E-mail: afspraak via het contactformulier
Het CAK
Eigen bijdrage op grond van de Wet langdurige zorg (Wlz) en Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo).
‘Eigen bijdrage’ is het bedrag dat je moet betalen als je zorg krijgt, bijvoorbeeld:
- Hulp in de huishouding
- Persoonsgebonden budget
- Als je in een woonzorgcentrum woont
Telefoon: per regeling verschillend
E-mail: via het contactformulier
Huurcommissie
- Problemen tussen huurders en verhuurders voorkomen en oplossen.
- Met de voorlichting van de Huurcommissie is de kans op problemen kleiner
Telefoon: 1400
(08:00-20:00 uur)
E-mail: via het contactformulier
LBIO
- Informatie over alimentatie
- Partner- en ouder-alimentatie, als de rechter uitspraak heeft gedaan en de alimentatie niet of te weinig wordt betaald
Telefoon: 010 289 4747
(09:00-19:00 uur)
E-mail: via het contactformulier
Logius
- DigiD
- MijnOverheid
- Digitale post van de overheid (Berichtenbox)
E-mail: DigiD Helpdesk
E-mail: MijnOverheid Helpdesk
Raad voor Rechtsbijstand
- Wet op de rechtsbijstand: bijdrage voor advocaat of mediator
- Wet schuldsanering: betalingen voor mensen in deze regeling
- Wet beëdigde tolken en vertalers: een register van erkende tolken
Telefoon: 088 787 10 00
(09:00-17:00 uur)
RDW
- Kentekenbewijs en rijbewijs
- APK-keuring
- Registratie van voertuigen en vaartuigen en hun eigenaren
Telefoon: 088 008 74 47
(08:00-17:00 uur)
E-mail: via het contactformulier
SVB
- Informatie over sociale verzekeringen (Kinderbijslag, AOW-pensioen, Persoonsgebonden budget (PGB) en Anw)
Contact: per onderwerp verschillend
UWV
- Uitkeringen werkloosheid (ook door ziekte en zwangerschap)
- Uitkeringen voor mensen die vanwege ziekte of beperking, gedeeltelijk of alleen met hulp of aanpassing kunnen werken (Participatiewet)
- Ontslag en vrijwilligerswerk in combinatie met een uitkering via UWV
Telefoon: 088 898 92 94
(ma - vr 08:00-17:00 uur)
Contact: via MijnUWV of Werkmap
Post: per onderwerp verschillend
- WW- of bijstandsuitkering
- Inschrijving als werkzoekende
Cursussen voor de computer
Wil je beter leren omgaan met de computer en internet? Volg dan een computercursus of workshop bij de Bibliotheek. Vaak zijn deze gratis. Of bezoek het gratis Digitaal spreekuur in de bieb. Iedereen is welkom. Je hoeft niet lid te zijn van de Bibliotheek.
Lees hier meer over onze computercursussen
-
Hulp nodig?Vraag niet beantwoord? Of nog ergens anders hulp bij nodig? Onze klantenservice helpt je graag.