Stap 1: Zoek in de digitale catalogus de gewenste boeken op. Controleer in de catalogus of het gewenste boek, tijdschrift of dvd in uw eigen vestiging (waar u het boek wilt afhalen) aanwezig is. Zo doet u dat: zoek een boek in de catalogus, bij elk boek staat een knop ‘Aanwezig, waar?’. Als u daarop klikt krijgt u een lijstje ‘Hier staat het’. Staat uw vestiging daarbij, dan kunt u het boek bestellen. Of bekijk het stappenplan om te controleren of het gewenste boek in uw vestiging staat >
U kunt er ook voor kiezen boeken uit andere vestigingen te reserveren (zoals u gewend bent). Zodra u bericht heeft ontvangen over dat de boeken klaar staan in uw vestiging, vult u onderstaand formulier in. U kunt daarin aangeven dat u een reservering wilt ophalen.
Stap 2: Vul onderstaand formulier in. Geef maximaal vijf titels aan die u graag wilt bestellen. Onze medewerkers doen hun uiterste best om zoveel mogelijk aanvragen te honoreren. Maar het kan zijn dat niet al uw boeken aanwezig zijn of dat sommige boeken al zijn aangevraagd door een ander. We streven ernaar minimaal drie boeken voor u klaar te zetten. Het kan ook zijn dat onze medewerkers op basis van het aangevraagde een alternatieve titel voor u zoeken.
Lukt het niet dit formulier in te vullen? Mail uw bestelling naar info@bnfrl.nl of bel 088-1656123. Omdat het op het moment erg druk is, gaat onze voorkeur uit naar een mail.
U ontvangt een automatische bevestiging op het moment dat wij het formulier hebben ontvangen.
