Bibliotheek introduceert WhatsApp-assistente Bibi

De klantenservice van Bibliotheken Noord Fryslân is vanaf nu ook te bereiken via WhatsApp. Online-assistente Bibi beantwoordt alle vragen die binnenkomen via dit populaire communicatiekanaal.

Klantenservice via WhatsApp

WhatsApp wordt dagelijks door tien miljoen Nederlanders gebruikt om laagdrempelig, snel en persoonlijk contact te hebben. De klantenservice van Bibliotheken Noord Fryslân is via WhatsApp elke dag bereikbaar van 9.00 tot 23.00 uur op WhatsApp-nummer 06 - 15 12 72 02. Vragen worden binnen een uur beantwoord.